タマツの強み
タマツの、３つの強み。
とことんお客様に寄り添う
タマツです！
ただ、モノを売るだけではありません。
製品と“適切な施工”は
切っても切り離せないものです。
だからタマツはお客さまにとことん寄り添って、ベストな施工や特注にまでこだわります。
なによりもお客さま第一主義。代理店制度は行なっておりません
代理店制度は販売件数を上げるという企業の都合上ではよいことですが、当社はなによりもお客様第一主義。NATURE-FANSⅡを販売するということを、お客様の職場環境づくりに参加することだと考えています。だから、設置時のご提案から、設置施工、設置後のトラブル対応まで責任を持って対応していくために代理店制度を設けておりません。１台１台を、当社の責任において販売いたします。ご安心してお任せください。
施工は契約を交わした１業者が全国施工いたします！
NATURE-FANSⅡの性能。それは製品自体の性能はもちろんですが、適切な施工があってこそ最高のパフォーマンスを引き出せます。だから施工する業者も信頼できるところでなければなりません。そのため、施工は当社と契約を交わした１業者が全国施工を実施。施工品質の安定、そして、お客様の意見を常にメーカーにフィードバックして製品のバージョンアップに努めています。 ※お客様側にて施工希望の場合は都度ご相談願います。施工時には当社より監督１名付ける事を条件とさせていただきます。
メーカーに無い部品もタマツがつくります！
設置環境はお客さまの数だけあります。だから、ときには取付場所の問題でメーカーには無い取付用の金具などが必要になることもあります。そんな場合、当社ではオリジナルの部品製作をいたします。それもまたNATURE-FANSⅡの最高のパフォーマンスを引き出ためのこと。 また、常に情報をフィードバックしながら製品のバージョンアップを行い日本の現場に合う新製品の開発をメーカーとともに進めています。